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S'installer pour nos
rendez-vous #
.::. Installer votre
WebCam :
1)
Vous devez être équipé d'un ordinateur
(MAC ou PC) relié au réseau Internet
haut-débit (minimum 2 Mo) ;
2) Afin que, l'un et l'autre, nous
ayons l'impression de nous regarder face à face, votre
WebCam doit être installée face à vous,
le plus près possible de l'écran et de la
fenêtre où apparaîtra votre
interlocuteur. Tenez-vous à une distance d'une bonne
longueur de bras (environ 90 cm de l'écran) ;
4) Si vous
êtes sur PC
(Windows), vous utiliserez SKYPE (gratuit) :
Si
vous êtes sur MAC,
vous utiliserez AIM (gratuit) avec iChat :
5)
Familiarisez-vous avec votre WebCam et les modalités de
connexion.
Ainsi, votre premier Entretien laissera plus vite place au dialogue,
après un ajustement technique abrégé.
6)
Présentez-vous à l'avance
à votre rendez-vous, de
manière à préparer
| | votre
matériel et vous connecter à temps : les
rendez-vous ne peuvent
ni être décallés ni annulés
au dernier moment. Pour modifier ou annuler.
.::. Confidentialité
:
Comme à son
Cabinet, votre interlocuteur est tenu au secret professionnel le plus
strict (sauf Assistance à personne en danger),
ainsi
qu'indiqué dans son Code
de Déontologie.
Pour
votre part :
a) veillez à vous trouver dans un
environnement calme, où vous pourrez parler
discrètement en vous munissant, par exemple, d'un casque
avec micro
;
b)
si vous êtes sur un
réseau sans fil (WiFi, etc.), réglez correctement
les
paramètres de sécurité ;
c)
pendant les Entretiens, ne livrez aucune information
précise ou sensible ou d'ordre confidentiel.
En
aucun cas, Vincent
Guilloux ne pourra être tenu responsable d'une fuite
d'informations due à un problème technique ou
à une erreur de manipulation ou à
une indiscrétion de quiconque et de quelconque
façon.
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1) Comment demander un rendez-vous #
a) Contactez par
courriel
vincent.guilloux@psycam.com
pour ne rien oublier,
utilisez : • DEMANDE TYPE •
b) Vincent Guilloux vous
répond :
il choisit, parmi les dates et les
horaires que vous lui avez proposés, un rendez-vous pour
lequel il sera disponible. (Sinon, il vous indiquera ses
disponibilités les plus proches...)
c) confirmez en
retour le
rendez-vous déterminé afin
de recevoir un
récapitulatif avec un lien pour le
paiement (voir ci-dessous).
A ce stade, vous devez avoir
ouvert votre "Compte Personnel" (gratuit) :
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2)
Régler en sécurité avec PayPal
#
a) Lorsqu'il
reçoit votre confirmation, Vincent Guilloux vous envoie
un récapitulatif avec un lien direct pour régler
par PayPal (gratuit) ;
b) réglez dans
les 24 heures (ou dans tous les cas avant le rendez-vous) :
voir Comment
payer simplement avec PayPal ;
c) dès
que Vincent
Guilloux reçoit par PayPal la confirmation de votre
paiement, votre
prise de rendez-vous est validée.
.::. Modifier
ou annuler un
rendez-vous : voir Conditions
Générales/Changement...
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3)
Bénéficiez de votre rendez-vous
#
| a) Connectez-vous pour
bénéficier de l'Entretien, un peu avant l'heure
prévue ;
b) en
fin
d'Entretien vous
pourrez
prendre un prochain rendez-vous directement avec Vincent Guilloux, le
règlement s'effectuant toujours par PayPal.
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